テストビルダー(Windowsアプリ版)でWord出力ができない不具合について

公開日
2026.06.15

平素より弊社教材をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、弊社「テストビルダー」(Windowsアプリ版)におきまして、作成した小テストをWord形式で出力する際に「種類が一致しません」等のエラーが表示され、出力できない事象が発生しております。

■原因
2026年6月10日以降にMicrosoft社より配信されたWindows Update「KB5094126」の不具合が原因であることが判明しております。Microsoft社のアップデート側の問題であり、Wordがインストールされている場合でもエラーが発生いたします。

■対処方法
以下のいずれかの方法で回避いただけます。

  1. クラウド版のご利用(推奨)
    ブラウザ上で小テストを作成し、そのまま直接印刷していただけます。本不具合の影響を受けず、ソフトのインストールも不要です。
  2. Microsoft社の修正パッチを待つ
    Microsoft社による修正が配信されれば、これまでどおりWord出力が可能になります(配信時期は未定です)。
  3. Windows Update「KB5094126」のアンインストール
    当該アップデートを削除することで正常に動作することを確認しております。学校様で管理されている端末の場合は、管理ご担当者様にご相談ください。

ご利用の皆さまには大変ご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。

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